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2025年10月22日
還記得電影《義海雄風》中傑克．尼克遜在法庭上情緒爆發的名場面嗎？「你擔不起這真相」這句經典台詞不僅助力該電影在全球賺得高達2.43億美元的票房，也生動詮釋了一個道理：被掩蓋的真相和棘手的事實在巨大壓力下被突然泄露，會引發極具破壞性的後果，恰如多語言會展活動因溝通上的誤解而夭折所引致的龐大損失一樣。
試想像一下，若這種劍拔弩張的氣氛在您的國際會議現場上出現，不同於荷里活電影的劇本的是，你要面對的是實實在在的商業後果。在使用多種語言的會展活動中，重要訊息極易被誤解或處理不當，正如《義海雄風》中的赤裸真相令劇中人難以承受一般，此類溝通失誤可能會令您整個活動以失敗告終。
風險太高。全球商業活動每年產生的收益達1.2萬億美元，如談判出現誤譯或簡介會出現誤解，所產生的損失可遠高於傳譯員的每日收費。
重要的是：您實際上需要何種傳譯服務？
在貨比三家之前，您需要先了解傳譯服務類型：
- 交替傳譯 = 講者發言後，由傳譯員進行口譯，適用於小型會議或細節決定成敗的談判等場合。
- 同聲傳譯 = 傳譯員透過傳譯室和耳機提供實時口譯，適合不能被停頓影響節奏的大型會議。
選擇錯誤的傳譯模式猶如攜同一個法庭律師參加晚宴一樣，技能上達標，但與實際場合完全不匹配。
尋找適合供應商：識別專業及非專業供應商的方法
必不可少的篩選清單：
- 活動資料集顯示有同類會展活動經驗
- 傳譯員履歷需具有相關從業經驗（而非僅具備語言技能）
- 客戶推薦可供查證
- 專業資格（例如相等於CMP會議專家認證的傳譯員水平）
專業提示：務必與有意合作的傳譯員（線上或親身）會面。的確，您可能需要支付相關費用，但相比在行政總裁作專題演講時才暴露出問題，難道你不更希望提前發現隱患嗎？
無法繞過的費用問題
此環節往往令不少主辦方大失預算：
- 本地語言組合（如在香港進行英語和粵語互譯）= 標準收費
- 外地語言組合（如在澳門進行英語和泰語互譯）= 標準收費 + 機票 + 住宿 + 每日津貼 + 交通時間
按日或按小時收費：建議預約一整天。以我們所知，活動經常會超時，想必您也不希望向董事會解釋傳譯員為何在重要談判中途離場吧。
傳譯員級別說明：
- A級： 資深傳譯員（適合重要活動，物有所值）
- B級： 應屆畢業生（可勝任例行簡介會，若用於董事會會議則存在一定風險）
質量問題：兩名傳譯員完勝一人包辦的原因
經過45分鐘密集式口譯之後，即使是最優秀的傳譯員都難以繼續保持準確度，但這並非因為他們缺乏專業素養，而是人類極限所致。
如活動時長超過一小時，務必安排兩名傳譯員。他們將相互配合保持口譯質量，並讓觀眾聽到自然的起承轉合。誠然，此等安排涉及的費用更高，但總好過要向股東解釋，誤譯的數字如何破壞了一場公司合併談判。
為傳譯員的出色表現創造條件
想傳譯效果準確無誤？ 想傳譯效果準確無誤？
- 提前分享相關資料（致辭稿、投影片、專業詞彙等）
- 講解公司專用術語
- 聽取他們對傳譯室位置的建議（他們需要清晰無遮擋的視線）
- 為突發狀況做好規劃（超時費用、場地變更等）
不妨將上述準備工作視為助您活動取得成功的保障。
專業標準的價值所在
CMP認證制度的設立初衷，是因為接受過嚴格培訓和考核的會議專業人員表現更佳，傳譯服務也一樣——獲適當資格認證的專業傳譯員能收取高價費用，因為他們能防止讓活動付之一炬的溝通事故發生。
別將您公司的聲譽押在廉價的傳譯服務之上。
考慮的底線
電影《義海雄風》之所以能成為經典，是因為它刻畫了在高壓情境下，溝通失誤所引發的重大風險，這與會展活動上的情形如出一轍——若口譯傳達的訊息不清晰，所引致的誤解將產生牽連甚廣的後果。 您的活動理應配備專業傳譯員，以確保每個訊息都能精準清晰地傳達。
關鍵問題不在於您是否支付得起專業傳譯服務的費用，而是您是否承受得起沒有專業傳譯服務的後果。
您在多語言活動上遇到的最大挑戰是甚麼？歡迎在下方留言分享，我們樂意協助您逐一克服。
info@languageservices.com
+853 2835 5448